جوجل تضيف بعض الخصائص على الجيميل
بالرغم من تواصل الشركات مع العملاء من خلال تطبيقات السوشيال ميديا الا انه يستخدم ملايين الاشخاص يوميا البريد الاكترونى من جوجل أو ما يطلق عليه الجيميل فى التواصل مع العملاء او مع الاصدقاء والعائلة ومع ذلك يفضل بعض الاشخاص استخدام البريد الالكترونى من مايكروسوفت “Microsoft Outlook” أو استخدام البريد الالكترونى من أبل “Apple Mail” للتواصل مع العملاء .
قد اضافت جوجل الى بريد الجيميل بعض الخواص الاضافية الى بريد جوجل الالكترونى “Gmail” وتلك الخصائص هى :
Gmail POP و Gmail IMAP ومن خلال تمكين تلك الاضافات من وحدة التحكم لصاحب الحساب وعند تفعيل Gmail POP يتم حفظ البريد الالكترونى تلقائيا الى جهاز المستخدم وحذفه من خادم البريد الالكترونى ، أما بالنسبه لخاصية Gmail IMAP عند تفعيلها يتم حفظ أى بريد الكترونى على خادم الجيميل نفسه بحيث يمكنك تفعيل المزامن ورؤية الرسائل من أى جهاز أخر .
بالاضافة الى مزامنة البريد الالكترونى عبر الاجهزة المختلفة يمكن تحديد معرفات OAuth والتى تمثل قائمة العملاء الشركة على Gmail IMAP فيمكن ان تسمح لموظفين الشركة بالتعامل مع البريد الالكترونى الاساسى للشركة وتواصل جميع الموظفين مع العملاء فى نفس الوقت سواء من خلال جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول.
فى النهاية قد استوضحنا الخصائص والادوات الجديدة التى فعلتها جوجل على البريد الخاص بيها ويمكنك الدخل على حساب الجيميل من خلال الرابط التالى : https://mail.google.com/mail
